1. Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
1.1 Os seus dados pessoais são tratados pela Seniors4Change (Responsável pelo Tratamento).
1.2 A Seniors4Change reserva-se o direito de modificar ou alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Essas modificações e alterações serão comunicadas através do nosso website.
1.3 Se tiver alguma questão ou comentário, pode contactar-nos através do email: info@seniors4change.eu.
2. Que categorias de dados pessoais processamos?
2.1 Quando preenche o formulário de contacto no nosso website ou nos contacta via e-mail, telefone ou redes sociais, a Seniors4Change recolhe:
- As informações básicas de identidade que fornece, como nome, endereço de e-mail, morada e número de telefone;
- O conteúdo da sua comunicação e os detalhes técnicos da própria comunicação;
- Preferências relativas à receção de comunicações por e-mail e anúncios.
3. Com que finalidade processamos os seus dados pessoais?
3.1 A Seniors4Change processa os seus dados pessoais para lhe fornecer, de forma personalizada e eficiente, as informações, produtos e/ou serviços que solicita através do nosso website, e-mail, telefone, fax, redes sociais ou em feiras e eventos.
3.2 A Seniors4Change processa os seus dados pessoais para prestar os serviços que solicitou à Seniors4Change.
3.3 A Seniors4Change processa os seus dados pessoais para realizar análises estatísticas, permitindo-nos melhorar o nosso website, os nossos produtos e serviços ou desenvolver novos produtos e serviços.
3.4 A Seniors4Change processa os seus dados pessoais para cumprir obrigações legais ou atender a quaisquer pedidos razoáveis de agentes competentes ou representantes da lei, autoridades judiciais, agências ou órgãos governamentais, incluindo autoridades competentes de proteção de dados. Os seus dados pessoais podem ser transferidos, por iniciativa da Seniors4Change, para a polícia ou qualquer autoridade judicial como prova ou em caso de suspeita justificada de um ato ilegal ou crime cometido por si através do seu registo ou utilização do website, redes sociais ou outra comunicação connosco.
3.5 A Seniors4Change pode processar os seus dados pessoais para preservar os interesses legítimos da Seniors4Change, dos seus parceiros ou de terceiros, caso o seu registo ou utilização do Website, redes sociais ou outros canais de comunicação possam ser considerados: (a) uma violação de quaisquer termos de uso aplicáveis ou de direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros; (b) uma ameaça à segurança ou integridade do Website; (c) um perigo para o Website ou para qualquer dos Sistemas subjacentes da Seniors4Change ou dos seus subcontratados devido a vírus, cavalos de Troia, spyware, malware ou qualquer outra forma de código malicioso; ou (d) de alguma forma odioso, obsceno, discriminatório, racista, difamatório, malicioso ou, de outro modo, inadequado ou ilegal.
3.6 A Seniors4Change apenas enviará comunicações, promoções, ofertas, newsletters e outros anúncios por e-mail ou outros canais de comunicação eletrónica se a comunicação tiver sido solicitada por si.
4. Por que razão o tratamento dos seus dados pessoais é legítimo?
4.1 Processamos os seus dados pessoais com base no seu consentimento livre e informado, com o objetivo de fornecer, de forma personalizada e eficiente, as informações, produtos e/ou serviços que solicitou através do nosso website, e-mail, telefone, fax, redes sociais ou em feiras e eventos;
4.2 Processamos os seus dados para cumprir obrigações legais;
4.3 Processamos os seus dados sempre que seja necessário para a execução de um contrato no qual o titular dos dados seja parte, ou para operações pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados;
4.4 Processaremos os seus dados pessoais sempre que tal tratamento seja necessário para atender aos interesses legítimos da Seniors4Change, como:
- Comunicar os seus dados pessoais aos nossos parceiros para fornecer informações adequadas;
- Permitir que nos defendamos em processos judiciais;
- Implementar melhorias contínuas no nosso website, canais de redes sociais, produtos e serviços – para garantir que tenha a melhor experiência possível;
- Manter o nosso website, redes sociais, produtos e serviços protegidos contra uso indevido e atividades ilegais.
5. Que medidas de segurança e confidencialidade implementámos para proteger os seus dados?
5.1 A Seniors4Change apenas processa os dados que são necessários para alcançar os objetivos listados nesta política.
5.2 Os seus dados pessoais serão processados apenas enquanto forem necessários para os fins acima mencionados ou até que retire o seu consentimento para o tratamento (quando essa opção for aplicável).
A Seniors4Change procederá à pseudonimização dos seus dados pessoais quando estes deixarem de ser necessários para os fins descritos acima ou quando retirar o seu consentimento (quando aplicável). A pseudonimização garantirá que os seus dados só possam ser reidentificados em circunstâncias específicas e controladas, como por razões legais ou regulatórias, ou em resposta a um pedido de modificação de dados ou retirada de consentimento.
5.3 A Seniors4Change aplica todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir um nível de segurança adequado ao risco de cada tratamento.
5.4 A Seniors4Change apenas transmitirá os seus dados pessoais a terceiros quando necessário para a prestação de serviços, sendo essa transmissão sempre sujeita a rigorosas obrigações contratuais e de confidencialidade.
6. Quais são os seus direitos?
6.1 Tem o direito de solicitar acesso a todos os seus dados pessoais processados pela Seniors4Change.
6.2 Tem o direito de solicitar a retificação de dados pessoais incorretos, sem qualquer custo.
6.3 Tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado com base no consentimento previamente dado para processar os seus dados pessoais.
6.4 Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. No entanto, é importante ter em conta que um pedido de eliminação será avaliado pela Seniors4Change em conformidade com obrigações legais ou regulamentares, ou ordens administrativas ou judiciais que possam contrariar tal eliminação.
6.5 Tem o direito de solicitar que a Seniors4Change limite o tratamento dos seus dados pessoais nas seguintes situações: (a) se contestar a exatidão dos dados, (b) se o tratamento for ilícito, ou (c) se os dados já não forem necessários para os fins acima mencionados, salvo quando exigidos para obrigações legais ou regulamentares, ou para processos legais.
6.6 Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, caso consiga demonstrar que existem motivos sérios e justificados para essa oposição.
6.7 A Seniors4Change reserva-se o direito de cobrar uma taxa administrativa por vários pedidos subsequentes de acesso que sejam claramente submetidos com o objetivo de causar inconveniência ou prejuízo à Seniors4Change.
7. Como exercer os seus direitos?
7.1 Para exercer um ou mais dos direitos mencionados acima, pode enviar-nos um e-mail para info@seniors4change.eu.
7.2 A autoridade de proteção de dados em Portugal, responsável pelo exercício dos seus direitos nesta matéria, nomeadamente para a apresentação de reclamações, é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Para mais informações, visite https://www.cnpd.pt/.