1. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
1.1 Vos données personnelles sont traitées par Seniors4Change (contrôleur de données).
1.2 Seniors4Change se réserve le droit de modifier ou d’amender cette politique de confidentialité à tout moment. Ces modifications et changements seront communiqués par le biais de notre site Internet.
1.3 Si vous avez des questions ou des commentaires, vous pouvez nous contacter par email: info@seniors4change.eu
2.2. Quelles sont les catégories de données à caractère personnel que nous traitons?
2.1 Lorsque vous remplissez le formulaire de contact sur notre site web, ou que vous nous contactez par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux, Seniors4Change recueille:
- les informations d’identité de base que vous fournissez, telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse, le numéro de téléphone;
- le contenu de votre communication et les détails techniques de la communication elle-même;
- les préférences concernant la réception de communications par e-mail, de publicités.
3. Dans quel but traitons-nous vos données à caractère personnel?
3.1 Seniors4Change traite vos données personnelles afin de vous fournir, de manière personnalisée et efficace, les informations, produits et/ou services que vous demandez par le biais de notre site web, e-mail, téléphone, fax, réseaux sociaux ou lors de foires et d’événements.
3.2 Seniors4Change traite vos données personnelles pour fournir les services que vous avez demandés à Seniors4Change.
3.3 Seniors4Change traite vos données personnelles pour effectuer des analyses statistiques afin d’améliorer notre site Internet, nos produits et services ou de développer de nouveaux produits et services.
3.4 Seniors4Change traite vos données personnelles pour se conformer à des obligations légales ou pour répondre à toute demande raisonnable d’agents ou de représentants compétents de la loi, d’autorités judiciaires, d’agences ou d’organes gouvernementaux, y compris les autorités compétentes en matière de protection des données. Vos données personnelles peuvent être transmises à l’initiative du consortium à la police ou à toute autorité judiciaire à titre de preuve ou s’il existe une suspicion justifiée d’un acte illégal ou d’un délit commis par vous dans le cadre de votre inscription ou de votre utilisation du site web, des réseaux sociaux ou d’une autre communication avec nous.
3. 5 Seniors4Change peut traiter vos données personnelles pour préserver les intérêts légitimes de Seniors4Change, de ses partenaires ou de tiers, si et lorsque votre inscription ou utilisation du site internet, des réseaux sociaux ou d’autres canaux de communication peut être considérée comme (a) une violation des conditions d’utilisation ou des droits de propriété intellectuelle applicables ou de tout autre droit de tiers, (b) une menace pour la sécurité ou l’intégrité du site web, (c) un danger pour le site web ou l’un des systèmes sous-jacents de Seniors4Change ou de ses sous-traitants en raison de virus, chevaux de Troie, spyware, malware ou toute autre forme de code malveillant, ou (d) de quelque manière que ce soit haineux, obscène, discriminatoire, raciste, calomnieux, malveillant ou autrement inapproprié ou illégal.
3.6 Seniors4Change n’envoie des communications, des promotions, des offres, des newsletters et d’autres annonces par e-mail ou par d’autres canaux de communication électroniques que si la communication a été demandée par vous.
4. Pourquoi le traitement de vos données personnelles est-il légitime?
4.1 Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement libre et éclairé dans le but de fournir, de manière personnalisée et efficace, les informations, produits et/ou services que vous avez demandés par le biais de notre site web, de l’e-mail, du téléphone, du fax, des réseaux sociaux ou lors de foires et d’événements ;
4.2 Nous traitons vos données dans le cadre de l’exécution d’obligations légales ;
4.3 Nous traitons vos données chaque fois que cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, ou pour des opérations précontractuelles demandées par la personne concernée ;
4.4 Nous traitons vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire à la réalisation des intérêts légitimes de Seniors4Change, tels que:
- communiquer vos données personnelles à nos partenaires afin de leur fournir des informations adéquates;
- nous permettre de nous défendre dans le cadre d’une procédure judiciaire;
- mettre en œuvre des améliorations continues de notre site web, de nos canaux de réseaux sociaux, de nos produits et de nos services – pour vous garantir la meilleure expérience possible;
- protéger notre site web, nos réseaux sociaux et nos produits et services contre les abus et les activités illégales;
5. Quelles mesures de sécurité et de confidentialité avons-nous mises en œuvre pour protéger vos données?
5.1 Seniors4Change ne traite que les données nécessaires pour atteindre les objectifs énumérés dans cette politique.
5.2 Vos données personnelles ne sont traitées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés ci-dessus ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement au traitement (lorsqu’une telle option est applicable).
Seniors4Change pseudonymise vos données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus ou lorsque vous retirez votre consentement (le cas échéant). La pseudonymisation garantit que vos données ne peuvent être réidentifiées que dans des circonstances spécifiques et contrôlées, par exemple pour des raisons légales ou réglementaires, ou en réponse à une demande de modification des données ou de retrait du consentement.
5.3 Seniors4Change applique toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer un niveau de sécurité approprié au risque de chaque traitement.
5.4 Seniors4Change ne transmet vos données personnelles à des tiers que lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de services et cette transmission est toujours soumise à des obligations contractuelles strictes de tiers et de confidentialité.
6. Quels sont vos droits?
6.1 Vous avez le droit de demander l’accès à toutes vos données personnelles traitées par Seniors4Change.
6.2 Vous avez le droit de demander la rectification gratuite des données personnelles inexactes.
6.3 Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans compromettre la légalité du traitement effectué sur la base du consentement précédemment donné pour traiter vos données personnelles.
6.4 Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles, cependant, il faut garder à l’esprit qu’une demande d’effacement sera évaluée par Seniors4Change en conformité avec les obligations légales ou réglementaires ou les ordres administratifs ou judiciaires qui peuvent s’opposer à un tel effacement.
6.5 Vous avez le droit de demander à Seniors4Change de limiter le traitement de vos données personnelles dans les situations suivantes : (a) si vous contestez l’exactitude des données, (b) si le traitement est illégal, ou (c) si les données ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus, à moins qu’elles ne soient requises par des obligations légales ou réglementaires, ou par une procédure judiciaire.
6.6 Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles si vous pouvez prouver qu’il existe des raisons sérieuses et justifiées pour une telle opposition.
6.7 Seniors4Change se réserve le droit de facturer des frais administratifs pour plusieurs demandes d’accès ultérieures qui sont manifestement soumises pour causer des inconvénients ou des préjudices à Seniors4Change.
7. Comment exercer ses droits?
7.1 Pour exercer un ou plusieurs des droits susmentionnés, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à l’adresse info@seniors4change.eu.
7.2 L’autorité de protection des données au Portugal pour l’exercice de vos droits en la matière, à savoir les plaintes, est la Commission nationale de protection des données personnelles (Comissão Nacional de Proteção de Dados Pessoais, en portugais). Pour plus d’informations, consultez le site https://www.cnpd.pt/.